“有话好好说”,才能提高官员“媒商”

  • 传媒课堂 | 2016-10-18 14:23:56
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      把新媒体当成“自家的筐”,任性发言,不计后果;将网络互动当作一种时尚,手到心未到,鲜做实事。官员触网“媒商”低下,引发社会关注。
     
      说话本身就是一门“行为艺术”,就像是吃饭,都是天生的,但有人说话翘舌生莲,有人说话笨嘴笨舌。老百姓说话如果“不中听”,最多就是“素质不高”,但如果官员不能“有话好好说”,不仅贻笑大方,而且容易“惹火烧身”。官员如何防止“祸从口出”?
     
      明白“对谁说”。一些官员讲话不分场合,不分对象,习惯打官腔,开口就是套话、废话,或者是牛皮话,没有一点点实话、干货,让老百姓“一头雾水”,不知所云。官员面对老百姓,说话要实在,要多说与老百姓生活息息相关的民生话,把话说到老百姓心尖上,这样的话“中听”,老百姓也“爱听”。
     
      明白“谁在说”。一些官员说话,老是忘记了自己的身份,信口雌黄,在公共场合,不仅不能“抚袖遮面”,而且“高声喧哗”,殊不知,很多听众却听得津津有味,把他的话当“决策”,当“一锤定音”。这样随意的“表态”,让下属无所适从,手足无措。官员说话,必须明白自己的一言就可能“驷马难追”,就是“一锤定音”,所以“表决心”式的话,一定要“慎言”,防止“言多必失”。
     
      明白“为何说”。一些官员在大会上,滔滔不绝,原本是展开一个问题,却天上一句,地下一句,东拉西扯,原本精简的一个决策会,结果冗长的让人“炎炎而眠”;一些官员下基层慰问群众,高谈阔论国家形势,再见的手握了一遍又一遍,却话不尽“再见”,完全忘记了此行“慰问”的目的,倒像是“宣传员”。官员说话,要突出主题,明白目的,言简意赅,让听众清楚明白。
     
      官员“媒商”低下,就无法“有话好好说”,重要的话不能“说三遍”,却废话连篇。要提高官员“媒商”,就必须做到上述“三个明白”,怀着“为民情怀”,实事求是说话,这样说出来的话才大家“中听”、“爱听”。
     
      (来源:中国网)

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